Ardente è un marchio di casinò online che si propone come una delle soluzioni più affidabili e divertenti per i giocatori italiani. La piattaforma, disponibile solo in italiano, offre una vasta gamma di giochi di slot machine, tavoli e live casino, nonché altre attività di gioco legate alle scommesse sportive e al poker.
Registrazione ed account
Per accedere ai servizi offerti da Ardente è necessario effettuare la registrazione. Il processo, facilmente navigabile sia in modalità PC che mobile, richiede la compilazione del https://casino-ardente.com/ modulo di iscrizione fornito sulla piattaforma. I dati richiesti includono nome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono e codice fiscale. Verrà poi chiesta la scelta della valuta per il conto corrente online.
Una volta completata la registrazione è necessario effettuare l’accreditamento del conto attraverso una delle opzioni disponibili (vedi sezione relativa ai pagamenti). In alternativa, potrai utilizzare i punti bonus acquistati precedentemente, che saranno automaticamente creditati sul tuo account. Sarai inoltre invitato a compilare un breve modulo di identificazione per le operazioni di ritiro.
Funzionalità dell’account
Una volta creato il conto personalizzato potrai accedere al tuo spazio dedicato, denominato “area cliente”, dove troverai tutte le funzioni necessarie per gestire il tuo account. Nella sezione “Contabilità” saranno indicate la tua esposizione finanziaria e i proventi dei tuoi giochi. La sezione “Storico delle scommesse” ti consentirà di visionare lo stato dell’ultima sessione di gioco effettuata, inclusa l’esposizione sostenuta.
La piattaforma offre inoltre la possibilità di utilizzare un account per accedere ai servizi offerti da Ardente anche attraverso i dispositivi mobili, ovvero gli smartphone e le tablet. La versione mobile della piattaforma è pensata specificamente per il uso dei dispositivi touch-screen.
Bonus ed sconti
Ardente si propone di fornire numerosi vantaggi per incentivare la giocata dei suoi utenti. Al momento dell’iscrizione viene offerto un bonus in contanti del 50% sul primo deposito effettuato, fino ad un massimo di €200.
Il casino online Ardente offre anche al suo pubblico un pacchetto di promozioni incentivate dalla giocata quotidiana, settimanale e mensile. Le condizioni di partecipazione saranno riportate nella sezione dedicata alle offerte disponibili sul sito web del marchio. Non tutte le offerte sono immediatamente accessibili: per essere eleggibile è necessario completare il deposito minimo previsto (detto anche “deposito obbligatorio”).
Pagamenti e prelievi
Ardente offre numerosi metodi di pagamento, tra i quali gli accrediti bancari, PayPal, Neteller, Skrill, WebMoney e Paysafe. Sono inoltre disponibili le carte di credito Visa, Mastercard ed Amex.
Per l’accreditamento del conto sono necessarie solamente le seguenti informazioni: nome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, codice fiscale (nel caso di scontopostali) e numero telefonico. Per gli utenti in possesso della carta d’identità con foto non è richiesta la firma a mano.
Per permettere le operazioni di prelievo dei profitti ottenuti saranno necessarie informazioni aggiuntive: codice fiscale, nome e cognome, indirizzo residenziale. Sarà inoltre richiesto il completamento del modulo di identificazione delle banche per i rilasci bancari.
Categorie dei giochi
Ardente offre un catalogo diversificato di giochi on-line che comprende:
- slot machine: circa 300 titoli, tra i quali alcune novità recentemente aggiunte. I principali software provider rappresentati sono Microgaming ed Evolution Gaming.
- tavoli di gioco in versione live (trattate con croupier): aste alle corde, blackjack, baccarat e roulette francese o europea
- giochi TV e scommesse sportive: la piattaforma è integrata con una serie completa di funzionalità per assistere alle partite in diretta ed effettuare le giocate.
- poker on-line: 150 diverse varianti, che possono essere giocate sia contro altri utenti della rete (Poker Multiplayer) che sul tavolo.
I principali software provider
La piattaforma si basa su tecnologie sviluppate da alcuni dei più importanti software provider del settore:
- Microgaming: è una delle aziende di sviluppo di giochi online più grandi e conosciute al mondo. La gamma disponibile comprende i titoli più popolari (oltre 200 slot), oltre a molti tavoli, in versione live.
- Evolution Gaming: è un importante fornitore di soluzioni per le giocate live.
Versione mobile
Ardente ha sviluppato una app speciale che consente agli utenti di accessare tutti i servizi della piattaforma anche via dispositivo cellulare. L’accesso alle funzioni dei dispositivi mobili è simile a quello dell’applicazione PC, per lo più tramite tasti “+e -” sullo schermo.
Sicurezza e licenza
I dati personali degli utenti di Ardente saranno trattati nel pieno rispetto delle normative in vigore relative alla tutela della privacy. Sarà altresì garantito l’accesso al tuo spazio dedicato, il quale rimarrà chiuso per tutti coloro non autorizzati a tale accesso.
La piattaforma è soggetta all’autorizzazione rilasciata dalla Malta Gaming Authority, organismo che opera su diretto mandato dello stato di Malta. Le informazioni disponibili in merito al sito web del marchio fanno accedere a dettagli tecnici sulla sicurezza e alle norme per l’identificazione dell’utente.
Supporto clienti
Nella sezione “Supporto” saranno consultabili tutti i punti di contatto possibili, ovvero un modulo di aiuto generale ed uno specializzato con gli argomenti trattati suddivisi in due gruppi: l’un per le domande generali e l’altro relativo alle eventualità che richiedono l’intervento diretto del personale del marchio.
Esperienza dell’utente
L’esempio da seguire è una guida ai primi movimenti per navigare la piattaforma. La possibilità di registrarsi in modo veloce consente alla prima volta che si accede al sito web di non perdere troppo tempo nello studio della documentazione necessaria.
La quantità di dettagli sulle operazioni da effettuare, tra le quali il pagamento e lo sconto del primo deposito con obbligo di acquisire un pacchetto promozionale (chiamato “promemoria bonus”), risulta troppo elevata per essere coperta in poco tempo. Nel caso che vi siano dubbi su alcuni passaggi da effettuare, potreste rivolgervi direttamente al reparto supporto.
Prestazioni e valutazione complessiva
La quantità dei giochi disponibili è notevole rispetto alla concorrenza: 300 slot. La versione live del marchio si affianca a quella multigiocatore per fornire alle esigenze degli utenti un’esperienza diversificata.
Le informazioni utili all’esercizio delle attività di gioco sono sempre facilmente accessibili, tramite il menu posto al centro e collocato sul fondo della schermata. I dettagli tecnici inerenti alla sicurezza dei dati degli utenti e alle norme sottostanti sono altresì consultabili.
Permettere l’accesso alle operazioni di pagamento con le carte, inclusa la carta Mastercard, contribuisce a rendere più veloci i versamenti per il conto del giocatore. Sarà necessario fornire informazioni aggiuntive per permettere le operazioni di ritiro dei profitti ottenuti.
In conclusione, l’esperienza online offre un utilizzo completo dell’applicazione sia mediante dispositivi PC che smartphone o tablet.